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一撥又一撥新興大板市場冒出,一批又一批或新或老的市場相繼倒下。2015年至今,水頭石材業(yè)變化最大的要數(shù)大板批發(fā)市場,在新常態(tài)下,水頭石材大板批發(fā)市場正在悄然進(jìn)行著一場從內(nèi)而外、觸及靈魂的深刻變革。記者發(fā)現(xiàn),石材大板市場的集中化效應(yīng)越發(fā)明顯,而改造市場形象、降低架子位價(jià)格、提升服務(wù)質(zhì)量則成為當(dāng)下的主旋律。

【多家大板市場架子位滿租】

近年大板市場行情開始走下坡路,空置率高已成不爭的事實(shí)。然而,在水頭濱海工業(yè)區(qū),這個大板市場最為集中的地方,架子位幾乎是滿租。

在立方凱特大板市場,占地3萬多平方米,放眼過去,密密麻麻地分布著數(shù)十家商戶。立方石業(yè)總經(jīng)理邱華軍告訴記者,濱海工業(yè)區(qū)是水頭大板市場最早的發(fā)源地,且市場相對集中,僅一地就有十幾家,很多采購商來到水頭,第一站就會到濱海逛逛。

“大板市場需要相互帶動,這和服裝生意很像,誰都喜歡到統(tǒng)一的賣場直接挑選,而不是城南城北來回奔波。”邱華軍說,人流量多是濱海大板市場能夠保持較高出租率的主要原因。

在南輝大板市場和新輝順大板市場,同樣出現(xiàn)滿租的場景。新輝順大板市場人事部經(jīng)理吳昭韓表示,長期以來,新輝順都是滿租狀態(tài),就算偶爾有一兩家撤出,每周也會被其他商戶并購或被新商戶租走。

為何如此吃香?吳昭韓表示,地理位置是最主要原因。“新輝順?biāo)闶抢鲜袌?在濱海工業(yè)區(qū)剛建立之時,新輝順就在這里駐扎。”吳昭韓說,新輝順旁邊的南輝和新澳順也都不錯,主要都是相互帶動。

在寶帆大理石董事長陳鴻銓看來,好位置往往比無限制的讓利更讓商戶垂涎。“如果沒有人流,架子位再便宜,也難吸引商戶過去。”陳鴻銓說,當(dāng)下很多地方的大板市場已出現(xiàn)高達(dá)50%以上的空置率,這種現(xiàn)象,市場方?jīng)]法存活。

剛剛?cè)腭v中閩玉石匯的奇玉坊負(fù)責(zé)人黃思程告訴記者,他之前的架子位租在新澳順,一租就是好幾年,主要是比較了其他幾個工業(yè)區(qū)的大板市場人流量,覺得還是這里進(jìn)出車輛多。而此次選擇新澳順對面的中閩玉石匯,主要是看中其對玉石專區(qū)的重視。

“中閩地處濱海工業(yè)區(qū),規(guī)劃比較明確,分出國產(chǎn)大板區(qū)、玉石區(qū),這樣便于客戶尋找。目前出貨量在濱海算是比較理想的。”黃思程說,濱海工業(yè)區(qū)隨著中閩石材城等老牌大市場的復(fù)蘇,也進(jìn)一步激活了整個大濱海區(qū)域。

“在信息化時代,擁有最佳地理位置顯得至關(guān)重要。石材買家已經(jīng)失去了慢慢逛市場的耐心,直奔主題才是他們的風(fēng)格。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著中閩石材城等老牌大板市場的重新崛起,勢必帶動濱海工業(yè)區(qū)的繁榮。而新興的鵬翔石材城和海西石材城,勢必成為海聯(lián)開發(fā)區(qū)兩顆最閃亮的星。

【“激活通道”模式被效仿】

2015年,水頭沉睡的“雄獅”——中閩大板市場醒了。中閩大板市場大刀闊斧地改革,不但重新定位,還進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃,并開通了全行業(yè)最大通道,一下子在業(yè)內(nèi)打響名氣。這些做法也得到了眾多傳統(tǒng)老大板市場的爭先效仿。

2016年,“要致富,先修路”似乎成為各傳統(tǒng)老市場的一致發(fā)展方針。澳盛大板市場、東星大板市場作為海都工業(yè)區(qū)的兩個“老大”,率先開始動工改造。

澳盛大板市場負(fù)責(zé)人王總告訴記者,澳盛在承載最多商戶及最大交易量的同時,其未來走勢也受到業(yè)界極大關(guān)注。他表示,未來澳盛除了不斷增加產(chǎn)品品種,也會努力提高整個選購環(huán)境,下一步的具體升級方案正在策劃中。

在東星大板市場,記者看到,施工進(jìn)入了最后階段。新辟的中國玉石精品館已裝修完善,而精品批發(fā)中心已完成一期、二期共10萬平方米的改造。

東星大板市場招商負(fù)責(zé)人鐘悅文告訴記者,東星大板市場自去年年末改造至今,幾乎完成了所有工作,正進(jìn)入收尾階段。對于此次改造,除了區(qū)域劃分更分明外,不得不提的是,道路更加通暢了。

“以往東星大板市場地理位置優(yōu)越,可以說是坐等豐收。但現(xiàn)在大環(huán)境不同了,大家都在改變,從購物環(huán)境上去影響消費(fèi)者的采購體驗(yàn),不但路要寬,而且視覺效果要好。這也促使很多傳統(tǒng)大板市場紛紛轉(zhuǎn)型。”鐘悅文說,在改造前,要進(jìn)入東星大板市場必須從同一個大門進(jìn)入,現(xiàn)在則變成6個大門,而且從6個大門進(jìn)入,可以通向任何一個通道,且每條大通道可以同時并排3量大貨車。

位于東星大板市場6號通道邊上的廣興石業(yè)負(fù)責(zé)人黃少結(jié)說,市場交通便利有序,不但有利于采購商停車看板,還便于貨車裝卸。黃少結(jié)認(rèn)為,東星大板市場經(jīng)過重新改造后,再憑借其優(yōu)越的地理位置,必然能再次迎來春天。

除了修路拓寬出入通道,在服務(wù)方面,大板市場方也下足了工夫。

6月中旬,中閩石材商城便攜手“石材秘書”,開啟為期兩個月的全國石材市場推廣萬里行活動。中閩石材商城市場部運(yùn)行總監(jiān)陳少博介紹,這次萬里行主要是給商戶們做推廣,把商戶們的產(chǎn)品推介到各個全國市場。

“大環(huán)境不好,我們希望盡一切可能,給商戶爭取更多的客戶。”陳少博說,這樣的推廣活動,可能短期內(nèi)看不到效果,但最關(guān)鍵是要把商戶的產(chǎn)品告訴大家,這樣他們有需求,自然就會第一時間聯(lián)系手頭上的商戶。

除了到全國各地免費(fèi)推廣,大板市場方還通過培訓(xùn)商戶軟實(shí)力的方式,來提高商戶的營銷能力。在這方面,立方石業(yè)、鵬翔石材城無疑是值得點(diǎn)贊的兩家。立方石業(yè)通過輸送公司高層外出培訓(xùn),然后回來反哺給內(nèi)部員工和商戶;而鵬翔石材城則是花大價(jià)錢直接聘用教練來到水頭,為商戶們進(jìn)行培訓(xùn)。

在這個炎熱的夏天,立方石業(yè)還為商戶們推出了一個“約惠夏天”促銷活動。邱華軍坦言,立方凱特相對中閩、鵬翔等市場,小了一些,在軟實(shí)力上卻相當(dāng)注重。在她看來,市場的設(shè)備大同小異,最關(guān)鍵是要注重商戶業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和服務(wù)細(xì)節(jié)的完善。

“一個小小的細(xì)節(jié)可能就會改變客戶的購買心意。”邱華軍說,很多商戶可能沒注意到大板包膜新舊程度的重要性。實(shí)際上,很多客戶會通過包膜來判斷大板切出的時間,從而看出這家企業(yè)的產(chǎn)品流通度。作為市場方,就得想商戶沒想到的事,并幫忙做了,以此來增加商戶的成交率。

除了幫商戶免費(fèi)更換大板包膜,立方石業(yè)還安排專門的清潔人員為商戶們進(jìn)行板面的清掃工作。這里值得一提的是,那些通過精心設(shè)計(jì)的插排。

在大部分大板市場里,客戶往往可以看到的場面就是,一大列的大板上插了一塊簡單的牌子,上面寫著產(chǎn)品名稱。而在立方凱特市場里,這面的插排卻變得活力十足,字體明快,背景圖案活潑。邱華軍說,當(dāng)整個市場都千篇一律時,你的一個小小變化,都能引人注意。

而鵬翔實(shí)業(yè)為了更好地服務(wù)商戶,更是開辟了一個能夠滿足商戶與設(shè)計(jì)師、采購商對接的一個交流場所。在鵬翔實(shí)業(yè)董事長王少芳看來,一個好的市場方,不是直接為商戶拉了多少訂單,而是為商戶創(chuàng)造一切可能產(chǎn)生訂單的機(jī)會。他表示,為客戶提供的服務(wù)將不止于此,會策劃更多活動,幫助商戶創(chuàng)造更多收益。

【架子位價(jià)格下滑漸成趨勢】

事實(shí)上,從2014年以來,石材市場開始萎縮,大板市場架子位價(jià)格連續(xù)下滑

這一年,總投資3.8億元,占地14.8萬平方米的石通天下,正式入駐水頭。這一年,占地2000畝的海西石材城正式招商。兩個大體量的石材市場,瞬間為水頭提供了數(shù)以萬計(jì)的架子位。

為了快速招商,石通天下推出了租一年送兩年的優(yōu)惠政策,海西石材城則推出租一年送一年的招租廣告。

“新輝順位于濱海工業(yè)區(qū)沿海大道路段,位置極佳。然而,受各大大板市場的崛起以及各種免租金模式的盛行,降價(jià)也成為留住老客戶的主要方式。”吳昭韓說,2014年,各大超級大板市場入駐水頭,并開出免租金的優(yōu)惠條件,起初的確對市場影響挺大,很多租戶蠢蠢欲動。

吳昭韓說,一個健康的大板市場是可以接受每年到期的少量不續(xù)租的情況,但任何一個大板市場都是沒法接受一下子流失十幾個客戶,當(dāng)時新輝順感知到有幾個商戶想要轉(zhuǎn)移陣地,便及時做了租金降價(jià)的決定。這一舉算是穩(wěn)住了大部分老客戶。

對于架子位降價(jià),邱華軍感慨頗深。“從2014年開始,架子位價(jià)格才下滑10%左右,至今下滑了近40%。”邱華軍說,2014年年初,沿街的架子位可以租到270元一個,現(xiàn)在只能在180元左右。

在溪石精品中心負(fù)責(zé)人陳昌志看來,架子位降價(jià)是大勢所趨。“需求減少,架子位卻增加,這必然導(dǎo)致一些經(jīng)營不善的市場要關(guān)門。”陳昌志還認(rèn)為,現(xiàn)在降價(jià),可能迫使一些資金周轉(zhuǎn)不靈或者運(yùn)行不善的大板市場倒閉,當(dāng)市場洗牌到一定程度,架子位價(jià)格反彈也是自然之事。因?yàn)?加入石材這個行業(yè)的人一直在增加,沒有減少。